Február 21-én gázszivárgás miatt a katasztrófavédelem leállíttatta a kettes metrót. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) szakemberei egyes járatok útvonalát meghosszabbították, illetve metró-pótló buszokat állítottak forgalomba. A forgalomátszervezés munkáját az ilyen esetekre kifejlesztett szoftver támogatta.
Február 21-én, péntek reggel hét óra után az M2-es metró Széll Kálmán téri állomásán erős, szúrós szagot észleltek, amely a légáramlat következtében az egész vonalon érezhetővé vált. A BKK és a Budapesti Közlekedési Zrt. (BKV) szakemberei azonnal megkezdték a vizsgálatot, azonban a szag forrását nem sikerült azonnal azonosítani. A mérések szerint egészségre veszélyes gáz nincs a levegőben, a gázkoncentráció sehol sem haladja meg a határértéket. A Fővárosi Katasztrófavédelmi Főigazgatóság elrendelte a metró leállítását, hogy a BKV és a Fővárosi Gázművek szakemberei gyalogosan is átvizsgálhassák az érintett vonalszakaszt.
A BKK a vizsgálat idejére az M2-es metró forgalmát az Örs vezér tere és a Deák Ferenc tér között felfüggesztették, ezen a szakaszon pótlóbuszok közlekedtek. A 7E autóbusz meghosszabbított útvonalon közlekedett a Deák Ferenc tér M megállóig. A 95-ös, 130-as, 195-ös autóbuszok és 77-es trolibusz meghosszabbított útvonalon, a Keleti pályaudvar M megállóig jártak. A 20E, 30-as, 30A, 230-as autóbuszok meghosszabbított útvonalon, a Blaha Lujza tér M megállóig közlekedtek.
A BKK a forgalom gyors átszervezésére és az utasok tájékoztatására fejlett informatikai rendszereket alkalmaz. A közlekedési hálózat valós idejű monitorozásával és a forgalmi adatok elemzésével a diszpécserek azonnal észlelik a rendkívüli eseményeket. A forgalomirányítási központban integrált szoftverek segítik a döntéshozatalt, lehetővé téve a járművek útvonalának módosítását és a pótlóbuszok gyors beállítását. Az utasok tájékoztatása érdekében a BKK valós idejű információkat oszt meg a digitális kijelzőkön, mobilalkalmazásokon és a közösségi médiában.
Összefoglalás
- A BKK a vizsgálat idejére az M2-es metró forgalmát az Örs vezér tere és a Deák Ferenc tér között felfüggesztették, ezen a szakaszon pótlóbuszok közlekedtek.
- A közlekedési hálózat valós idejű monitorozásával és a forgalmi adatok elemzésével a diszpécserek azonnal észlelik a rendkívüli eseményeket.
- Az utasok tájékoztatása érdekében a BKK valós idejű információkat oszt meg a digitális kijelzőkön, mobilalkalmazásokon és a közösségi médiában.